7-8 ноября 2018 года делегация, возглавляемая руководителем Аппарата  Государственного Агентства по Оказанию Услуг Гражданам и Социальным Инновациям при Президенте Азербайджанcкой Республики - Азадом Джафарли, посетила Индонезию для участия в Международном форуме государственных услуг. В составе делегации также был представитель консорциума AZINNEX. Визит был осуществлен по приглашению министра административных и бюрократических реформ Республики Индонезии, г-на Сияфуддина.

Вице-президент Индонезии, г-н Юсуф Калла, выступил со вступительной речью на форуме. Наряду с многочисленным количеством местных участников, на форуме приняли участие представители Республики Кореи, Азербайджана, Грузии, Филиппин, Индии, Эстонии, Всемирного Банка, Германского общества по международному сотрудничеству (GİZ) и других международных организаций.

В рамках форума, руководитель Аппарата Государственного Агентства по Оказанию Услуг Гражданам и Социальным Инновациям выступил с докладом на тему ” Усовершенствование и управление государственными услугами”. На том же пленарном заседании представитель консорциума AZİNNEX, Расул Эфендиев, выступил с информационным  докладом на тему консорциума, ответил на вопросы участников.

Кроме этого, были проведены двусторонние встречи.  Были обсуждены перспективы подписания Меморандума о Взаимопонимании и совместной деятельности с заместителем министра по административным и бюрократическим реформам, г-ой Диас Наталис, руководителем Государственного центра обслуживания города Джакарты, г-м Эди Жунаеди, сопредседателем и директором Глобального консорциума KVB. На всех этих встречах также присутствовал представитель консорциума AZINNEX.

В рамках форума была также организована выставка инноваций в сфере общественных услуг. На этой выставке стенды Азербайджана и Республики Кореи были награждены дипломами с Индонезийской стороны как наиболее интересные.